นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

ข้อกำหนดและรายละเอียดการจัดการยอดเงินและการคืนเครดิตเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง

1. การคืนเงินเข้าบัญชีเครดิต (Wallet Refund)

เมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก (Canceled) หรือเสร็จสิ้นบางส่วน (Partial) โดยระบบ ยอดเงินที่ยังไม่ถูกใช้งานจะถูกคืนกลับเข้าสู่ Wallet ภายในบัญชีสมาชิก Boostdee ของคุณทันทีเป็นอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถนำเครดิตไปใช้สั่งซื้อบริการอื่นได้ทันที

2. กรณีที่ไม่สามารถขอคืนเป็นเงินสด/เงินโอนนอกระบบ

ยอดเงินที่ทำการเติมเข้ามาในระบบแล้ว ไม่สามารถแลกเปลี่ยน ถอนออก หรือขอคืนเป็นเงินโอนเข้าบัญชีธนาคารภายนอกได้ เว้นแต่กรณีเกิดความผิดพลาดจากระบบของทาง Boostdee เองที่ไม่สามารถให้บริการได้

3. การใส่ลิงก์ผิดหรือตั้งค่าบัญชีเป็นส่วนตัว

กรณีที่คำสั่งซื้อล้มเหลวเนื่องจากการระบุ URL ลิงก์ผิดประเภท ลิงก์เสีย หรือตั้งค่าบัญชีเป็นส่วนตัว (Private) ระบบจะพยายามยกเลิกและคืนเครดิตเข้า Wallet ให้ แต่หากงานถูกประมวลผลไปแล้วจะไม่สามารถเรียกคืนเครดิตได้