เติมยอดและเครดิต
สิทธิ์เติมยอดชดเชยเมื่อยอดลด ระยะเวลาประกัน และเงื่อนไขการขอยกเลิกคำสั่งซื้อ
การขอเติมยอด
ตรวจรหัสบริการ คำสั่งซื้อ ยอดปัจจุบัน และระยะเวลาประกันก่อนส่งคำขอผ่านประวัติคำสั่งซื้อหรือฝ่ายสนับสนุนตามช่องทางที่บริการรองรับ การส่งคำขอไม่รับรองว่าจะเติมยอดสำเร็จหรือเสร็จภายในเวลาตายตัว หากบริการไม่มีประกัน หมดระยะเวลา หรือไม่มีเติมยอด จะไม่สามารถเคลมยอดลดได้ ระบบปัจจุบันนับระยะประกันจากเวลาสร้างคำสั่งซื้อ ต้องเป็นรายการที่เสร็จสมบูรณ์ (Completed) และรองรับเติมยอด ขอผ่านระบบได้สูงสุด 1 ครั้งต่อคำสั่งซื้อเดิม คำสั่งซื้อเติมยอดไม่สามารถขอเติมซ้ำได้
การยกเลิกและการส่งมอบบางส่วน
ขอยกเลิกได้เฉพาะเมื่อสถานะและบริการรองรับ งานที่ส่งแล้วอาจยกเลิกไม่ได้ รอผลยืนยันก่อนสั่งซ้ำ หากระบบยืนยันการยกเลิกหรือสำเร็จบางส่วน เครดิตของส่วนที่ไม่ได้ส่งมอบจะคืนเป็น BDcoin ตามผลของคำสั่งซื้อ